Real English Conversation Sample: Practice Listening and Speaking English at Home

Registering Complaints

Calling mobile phone service center, complaining about faulty handset.

Call center employee	7	Sir, you need to bring the handset along with your bill reciept to our nearest service center. I am forwarding you the list of service centers in your area as we speak.
		सर, आपको अपने हेडसेट को निकटतम सेवा केंद्र में अपने बिल के साथ ले जाने की आवश्यकता है। मैं आपके क्षेत्र में सेवा केन्द्रों की सूची आपको इसी समय भेज रहा हूं।
Complainant	8	I have received it, thanks.
		मुझे वह मिल गई है, धन्यवाद।
Call center employee	9	Your phone is in the guarantee period, so no worries sir, our technicians will be there to help you.
		आपका फोन गारंटी अवधि में है, इसलिए आपको कोई चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। हमारे तकनीशियन आपकी मदद करने के लिए वहां होंगे।

Complainant	10	Allright Rajesh, thank you.
		ठीक हे राजेश, धन्यवाद।
Call center employee	11	Thank you for calling Mego . Glad to help you Sir.
		मेगो को फोन करने के लिए धन्यवाद। आपकी सहायता करके खुशी हुई।

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